🌟 Vi söker vår nästa stjärna till Kundservice – är det du?

Verbal är ett personligt och växande bolag med en tydlig vision: att vara en schysst mobiloperatör. Vi är en mindre, fristående operatör i Telenors nät och vi har funnits sedan 2007. De senaste åren har vi vuxit kraftigt – och nu söker vi dig som vill vara med på vår resa framåt! 

📱Varför Verbal?

Hos oss får du vara en del av en tillväxtresa där kundfokus och arbetsglädje går hand i hand. Vi är lika stolta över våra fantastiska kundomdömen som över att vara ett Great Place to Work.

✔️ Marknadens bästa service
✔️ Oslagbara priser
✔️ En arbetsplats där människor trivs, utvecklas och har kul

💼 Din roll

Som Kundservicemedarbetare är du en nyckelperson i varje kunds upplevelse. Du hjälper både privat- och företagskunder via telefon, chatt och mail – med målet att leverera service i världsklass varje gång.

Du kommer att arbeta på vårt huvudkontor i Nacka, endast 5 minuter från Slussen.

Du kommer att:

• Ge rådgivning och support i toppklass
• Arbeta självständigt men vara en del av ett tight och hjälpsamt team
• Vara med och förbättra våra arbetssätt – vi älskar nya idéer och initiativ
• Ha möjlighet att påverka både din roll och teamets utveckling framåt

🔥 Vem är du?

Serviceinriktad - Du är lösningsorienterad och vill alltid ge det lilla extra

Kommunikativ - Du uttrycker dig tydligt och professionellt, både i tal och skrift

Orädd & nyfiken - Du tar initiativ, vågar testa dig fram och lär dig av misstag.

Flexibel - Du trivs med förändringar och ett högt tempo

Empatisk - Du förstår kundens perspektiv och gör allt för att hjälpa

Målinriktad - Du drivs av att nå både personliga och gemensamma mål

Positiv & social – Du gillar människor och sprider positiv energi omkring dig

Har du tidigare erfarenhet av telekombranschen så är det en stor fördel!

✅ Kvalifikationer

• Minst 1 års erfarenhet av kundservice
• Erfarenhet av försäljning
• Flytande svenska – i både tal och skrift
• God datorvana

🎁 Vad vi erbjuder

• Fast lön + provision
• Friskvårdsbidrag
• Certifierat Great Place To Work
• Gedigen introduktion och ett team som hjälper dig att lyckas
• En kultur där gemenskap, utveckling och arbetsglädje står i centrum

🙌 Häng med på resan!

Vill du bli en del av ett bolag där du får vara dig själv, växa i din roll – och ha riktigt kul på vägen? Då är Verbal rätt plats för dig!

Ansök nu – vi ser fram emot att höra från dig!